芜湖保洁服务-山水保洁临时外包-小区保洁服务

1、 对办公室的日常清扫，由于受时间制约多，需要在规定时间内迅速完成作业。

2、进入客户已下班办公室作业时，必须二人以上同时进出，共同作业，不做令人怀疑的动作，以免产生误会。

3、擦拭办公桌时，桌面上的文件、物品等不得乱动。擦拭完毕后要摆放整齐。

4、室内吸尘作业要安排在客户上班前进行。

5、办公室钥匙按制度严格管理，除规定人员外，不得交与任何人员。

1、伸缩杆：在放出伸缩杆时，应将伸缩杆上固定旋钮拧干，轻拉出伸缩杆，调整好长度后，再锁紧旋钮，在收回时，应将伸缩杆斜放拧于旋钮，将伸缩杆轻轻推进，到底后再向外抽出2-3cm，然后轻轻锁住旋钮，严禁将伸缩杆产在地上松开旋钮，收回伸缩杆，伸缩杆使用后要擦拭干净，直立储藏。严禁侧放及重压伸缩杆。

2、在使用刮水器清除玻璃上的水泥及污物时，要取下刮水器上的橡胶条，改用刀片，使用中要防止刀片伤手，放在阴凉处，避免油污及日晒，并且不要在刮水器上堆放其它物品，开荒保洁服务，防止刮水器变形。

3、牵尘器：在使用牵尘器时，要特别注意不要伤到行人及损毁货物。牵尘器上螺丝如有松动要及时修理。

4、人字梯：在使用人字梯时，中间必须系绳，在清洁较高物体时，芜湖保洁服务，人字梯的顶端要与清洁物相连，严防人字梯侧倒，小区保洁服务，人字梯用后要擦拭干净，立刻返库。

5、告示牌：在进行地面清洁时，***保洁服务，要设立告示牌，避免药液伤害顾客，告示牌使用后要洗净。

山水保洁公司对员工的要求：

样板房门口迎送客户的服务服务标准：

1、立于门旁2、面带微笑3、看见客户主动招呼4、双手递上鞋套5、指引客户穿鞋套6、指引客户参观7、指引客户脱鞋套8、双手接过鞋套9、礼貌送行。

2、样板房内接待客户的服务礼仪礼节（无置业顾问陪同）服务标准：

1、微笑问好2、客户参观前做简短总体介绍3、尾随客户2--2.5米外的距离4、随时接受客户的询问备注：如客户问到自己不清楚的问题，应指引业主到售场咨询。禁忌：“不知道”或“我是新来的”